Частые вопросы про работу кондиционеров

Наша редакция постоянно получает множество звонков и ~~писем~~ со всякими каверзными вопросами, когда что-то случается с кондиционером в процессе его использования. Мы подготовились. Предлагаем прочитать этот текст. Он успокоит панику, повеселит и станет чуть более понятно, что делать дальше.

Сначала определимся с терминологией:

Наружный блок = "тот, что на улице висит", "конденсатор", "наружка", "уличный блок".
Внутренний блок = "испаритель", "теплообменник", "радиатор", "сам кондиционер", "тот, что на стене висит"
Компрессор = "мотор", "двигатель"
Ин-веР-тОр = "КОнвеКтор", "инвеКтор", "редуктор", "инве#%@&#*§р"
Нормально эффективно работает = "маслает"

Что проверить первым делом перед тем, как звонить нам:

Включена ли снежинка, выбран ли режим COOL (охлаждение)?
Чистые ли "сеточки"?
Случались ли недавние проблемы с электрикой?
Когда кондиционер в последний раз хорошо работал?
Как давно устанавливался кондиционер?

Теперь наиболее частые вопросы о работе кондиционера, которые вы задаёте:

Вода пошла из внутреннего блока. Забилась трубка, по которой стекает вода. На улице. В ней пробка из пуха растений или гнездо насекомого. Необходимо выдуть её. Звонить нам.
Кондиционер перестал холодить. Этому есть миллион причин. Нужно проверить, чистые ли "сеточки", если открыть крышку на внутреннем блоке. Проверить, работает ли наружный блок. Вспомнить, не было ли проблем с электричеством в помещении. Вспомнить, когда кондиционер нормально работал в последний раз. Всплакнуть. Звонить нам.
Мульти сплит-система (поздравляем), один из блоков перестал холодить. Скорее всего, проблема в клапане, который пускает или блокирует фреон для этого блока. Первым делом полностью перезагрузить систему: выключить на 10сек. автомат в щитке, выдернуть/вернуть вилку, обесточить подъезд, квартал, район. Если не заработает, звонить нам.
Кондиционер дует наплывами. Как будто задыхается, с переменной мощностью. Загрязнились "сеточки" на внутреннем блоке. Открыть, ужаснуться, промыть, дождаться высыхания, вернуть. Если включить кондиционер без этих "сеточек", он сразу задует, как должен. Можно не звонить.
Погас и не включается дисплей. Кто-то что-то нажал на пульте. Обычно достаточно нажать кнопку "Light" или другую кнопку c символом лампочки.

Данная статья написана на основе большого опыта продажи кондиционеров, а также в результате общения с монтажными бригадами, сервисными специалистами и нашими уважаемыми пользователями. При подготовке использовались материалы из общедоступных источников, в т.ч. инструкции по установке и эксплуатации сплит-систем. Ссылка на данную страницу здорово помогла бы развитию нашего интернет-магазина. Спасибо за ваше внимание!

С уважением, специалисты интернет-магазина GOSTAS-KLIMAT